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TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE TARJETA SIM PREPAGO
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE TARJETA SIM PREPAGO
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
El servicio de venta de tarjeta SIM prepago GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“el Servicio”) ofrecido por
Office Depot de México, S.A. de C.V., (“RadioShack") a sus clientes (“el Cliente”), es aplicable
únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en todas las tiendas físicas
RadioShack participantes, correspondientes a la Ciudad de México y su zona metropolitana.
El acceso a la red de telefonía celular que permite la tarjeta SIM, es operado por Celmax
Móvil, S.A. de C.V.
(“YOBI”), por lo que las tarifas telefónicas, serán las establecidos por “YOBI”, vigentes al
momento de la
adquisición del Servicio por parte del Cliente, conforme al contrato de adhesión, disponible
en
https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
Una vez adquirido el Servicio, el Cliente contará con un saldo inicial de $50.00 pesos de tiempo
aire, el cual,
una vez que el saldo se termine, el Cliente deberá adquirir el Plan de Prepago para mantener su
línea telefónica
activa.
El Cliente libera a RadioShack de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla en
relación a la
red de telefonía celular, por lo que, cualquier aclaración o problema en relación con
el servicio, el Cliente
deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT! , al teléfono 55 4750
5050 desde cualquier parte del país, o a
través de [email protected] para lo cual, deberá proporcionar su número
GIIT!, o ,bien su número de
SIM, inmerso en el ticket de compra.
Una vez acreditada la adquisición y realizada la activación del Servicio en las tiendas
RadioShack
participantes, no procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo.
El Cliente se obliga a no utilizar la tarjeta SIM para un fin distinto a la comunicación
interpersonal, no
utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales y en general, a no poner en
práctica actos
que afecten la prestación del Servicio, por lo que el Cliente será el único responsable
por el ejercicio o uso
indebido del Servicio.
El Cliente deberá pagar por el Servicio en pesos mexicanos, en una sola exhibición y de
acuerdo con el precio
establecido al momento de la adquisición del Servicio, conforme a los medios de pago vigentes
aceptados por
RadioShack, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de
débito y efectivo.
En caso de que el Cliente requiera facturar el Servicio, deberá solicitarlo al momento de la compra
de lo
contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada
o sustituida.
La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única
y
exclusiva responsabilidad del éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará
responsabilidad alguna
a cargo de RadioShack, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del
error.
El Cliente es el único responsable por el extravío, perdida, robo, del ticket de compra.
En caso de ser aplicable, los beneficios adicionales derivados de la compra del Servicio se
reflejarán en la
línea del Cliente en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, contados a partir de la compra del
Servicio.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de RadioShack, son adicionales
e
independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser
modificados en
cualquier momento por RadioShack.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo
cual,
deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/
así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de
Telecomunicaciones. Para más
información, el Cliente deberá
https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
RadioShack es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son
proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los
Clientes son
procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de
seguridad y
protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte
el Aviso de Privacidad en
https://www.radioshack.com.mx/store/radioshack/en/PoliticasDePrivacidad
Los datos personales recabados por YOBI,
derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son
responsabilidad de YOBI. Para
más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
PLAN PREPAGO
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
El servicio de venta de plan prepago GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“el Servicio”) ofrecido por Office
Depot de
México, S.A. de C.V., (“RadioShack") a sus clientes (“el Cliente”) es aplicable únicamente
dentro del territorio
de los Estados Unidos Mexicanos, en todas las tiendas físicas RadioShack participantes: 104-Del
Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón,
124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tláhuac,174-Jinetes, 177-Ermita y
133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de México.
El servicio consiste en la venta de un paquete de telefonía, donde cada paquete va en
función a la vigencia y a los Mega Bites (MB) a servicios de llamadas (Nacionales, Estados Unidos y
Canadá) que este incluya. Los paquetes de telefonía estarán sujetos a disponibilidad de
la tienda RadioShack, bajo la modalidad de “Recarga de Tarjeta Telefónica”, conforme a los vigentes y
establecidos en las tiendas físicas RadioShack participantes, al momento de la adquisición del
Servicio. Cada paquete contará con una vigencia disponible, conforme a los Mega Bites (MB) que se
incluyan, de acuerdo con lo siguiente:
| Descripción | Vigencia | MB |
|---|---|---|
| GIIT!+ Plan Prepago | 3D | 300 |
| GIIT!+ Plan Prepago | 7D | 10,000 |
| GIIT!+ Plan Prepago | 15D | 20,000 |
| GIIT!+ Plan Prepago | 26D | 40,000 |
| GIIT!+ Plan Prepago | 30D | 50,000 |
| GIIT!+ Plan Prepago | 30D | 70,000 |
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V.
(“YOBI”), por lo
que las tarifas telefónicas, serán las establecidos por “YOBI”, vigentes al momento de la
adquisición del
Servicio por parte del Cliente, conforme al contrato de adhesión, disponible en
https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
El Servicio será aplicable unicamente a Clientes que cuenten con tarjeta SIM GIIT!
El Cliente libera a RadioShack de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla en
relación a
los servicios adquiridos por el cliente, por lo que, cualquier aclaración o problema en
relación con el
servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al
teléfono 55 4750 5050 desde cualquier
parte del país, o a través de [email protected] para lo cual, deberá
proporcionar su número de GIIT!
inmerso en el ticket de compra.
El Cliente será el único responsable de proporcionar con exactitud el número
telefónico aplicable, respecto del
cual se adquiere el Servicio, por lo que cualquier error en número telefónico no
generará responsabilidad alguna
a cargo de “RadioShack”, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del
error.
El Cliente deberá pagar por el Servicio en pesos mexicanos, en una sola exhibición y de
acuerdo con el precio
establecido al momento de la adquisición del Servicio, conforme a los medios de pago vigentes
aceptados por
“RadioShack”, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de
débito y
efectivo. De igual forma, el Cliente podrá realizar la adquisición recurrente del Servicio
recurrente del
Servicio.
En caso de que el Cliente requiera facturar el Servicio, deberá solicitarlo al momento de la compra
de lo
contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada
o sustituida. La
veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y
exclusiva
responsabilidad del éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad
alguna a cargo de
RadioShack, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
Una vez acreditada y activada la adquisición del Servicio en las tiendas físicas RadioShack
participantes, no
procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo.
El Cliente se obliga a no utilizar el Servicio para un fin distinto a la comunicación interpersonal,
no utilizar
los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales y en general, a no poner en práctica
actos que
afecten la prestación del Servicio, por lo que el Cliente será el único responsable por
el ejercicio o uso
indebido del Servicio.
El Cliente es el único responsable por el extravío, perdida, robo, del ticket de compra.
En caso de ser aplicable, los beneficios adicionales derivados de la compra del Servicio se
reflejarán en la
línea del Cliente en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, contados a partir de la compra del
Servicio.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de RadioShack, son adicionales
e
independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser
modificados en
cualquier momento por RadioShack.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo
cual,
deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/
así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de
Telecomunicaciones. Para más
información, el Cliente deberá
https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
RadioShack es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son
proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los
Clientes son
procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de
seguridad y
protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte
el Aviso de Privacidad en
https://www.radioshack.com.mx/store/radioshack/en/PoliticasDePrivacidad
.Los datos personales recabados por
YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son
responsabilidad de YOBI.
Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE EQUIPO CELULAR A CRÉDITO
Y PLAN RECURRENTE
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
La venta de equipo celular y plan recurrente denominado GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“El servicio”)
ofrecido por Office
Depot de México, S.A. de C.V., (“RadioShack") a sus clientes (“el Cliente”) es aplicable
únicamente dentro del
territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en todas las tiendas físicas RadioShack participantes:
104-Del Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón,
124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tláhuac,174-Jinetes, 177-Ermita y
133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de M&wacute;xico así como las demás que de tiempo
en tiempo se vayan agregando al Servicio.
El Servicio consiste en la venta de un equipo celular, una tarjeta SIM y de un paquete de telefonía a
través de
un crédito proporcionado por IPF Digital México S.A. de C.V. (CREDITEA).
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V.
(“YOBI”), por lo
que los planes tarifarios, plazos, costos de los equipos celulares y tarjeta SIM, serán los
establecidos por
“YOBI”, vigentes al momento de la compra del Cliente, conforme al contrato de adhesión disponible en
https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
y conforme a los términos y condiciones
correspondientes a la prestación del servicio operado por YOBI, disponibles en
https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ .
La línea telefónica del Cliente estará vigente durante el plazo que elija el cliente,
es decir, si el
cliente elige un plazo de 12 meses, ese tiempo contará con el acceso a la red de telefonía
celular y línea
telefónica. Al finalizar el plazo, el Cliente tendrá la opción de conservar su
línea en el formato Plan de
Prepago, o bien, volver a adquirir un equipo celular con formato Plan Recurrente.
El equipo celular que sea adquirido por el Cliente se encuentra liberado para uso y asignación de
cualquier
compañía telefónica celular.
El crédito otorgado al Cliente, para adquirir el equipo celular, es operado por IPF Digital
México S.A. de C.V. (CREDITEA) por lo cual, el CAT del financiamiento, comisiones, intereses, gastos
de cobranza, las cláusulas
contractuales y demás conceptos relacionados con el otorgamiento del crédito,
dependerán de lo establecido por
dicha sociedad financiera al momento de la solicitud y otorgamiento del crédito. Para más
información
relacionada con el crédito, el Usuario deberá visitar
https://www.creditea.mx/creditea-pay
Una vez otorgado el crédito por CREDITEA, no procederá ningún tipo de devolución
o cancelación del crédito
Si el Cliente selecciona como forma de pago el crédito de CREDITEA para adquirir su producto,
podrá obtener una línea de crédito que podrá ser desde $2.000 MXN hasta $70.000
MXN y podrá pagar hasta en 60 quincenas, SIN PAGO INICIAL. Adicionalmente, el cliente podrá
usar el límite disponible de su línea de crédito para comprar en las tiendas en
línea con el m&éacute;todo de pago de CREDITEA
Los paquetes de telefonía aplicables para la adquisición del Servicio serán los
vigentes y establecidos en las
tiendas físicas RadioShack participantes, al momento de la adquisición del Servicio, conforme
a lo siguiente:
| Descripción | Vigencia | MB |
|---|---|---|
| GIIT Plan Recurrente | 12M | 6,000 |
| GIIT Plan Recurrente | 18M | 6,000 |
| GIIT Plan Recurrente | 12M | 10,000 |
| GIIT Plan Recurrente | 18M | 10,000 |
No se podrán realizar devoluciones en equipos celulares que sean adquiridos con la conforme a la
modalidad
descrita del Servicio ante RadioShack, solo se podrán realizar cambios físicos por parte de
RadioShack, siempre
y cuando, durante el proceso de activación, configuración, inserción de tarjeta SIM y
pruebas de Servicio
realizados previamente para entrega al Cliente, se detecten fallas de funcionamiento del equipo. La
garantía del
equipo deberá hacerse valer ante el fabricante correspondiente.
Una vez acreditada y activada la adquisición del Servicio en las tiendas físicas RadioShack
participantes, no
procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo, tampoco será procedente el
reembolso ni la devolución
del monto pagado en caso de que el Cliente adquiera únicamente el equipo celular, sin ningún
servicio de red
telefónica.
En caso de que el Cliente solicite la cancelación del plan recurrente, deberá sujetarse a los
Términos y
Condiciones establecidos por YOBI.
La compra del Servicio por parte del Cliente no está condicionada a la adquisición del
crédito con CREDITEA, por lo que
el Cliente podrá adquirir el equipo celular, la tarjeta SIM y el paquete de telefonía, pagando
con cualquier
forma de pago vigente y aplicable en la tienda física RadioShack, sin embargo, para mantener su
línea activa
deberá adquirir uno de los paquetes disponibles en formato “Plan de Prepago”.
El Cliente libera a “RadioShack”, y a “IPF Digital México, S.A. de C.V.”de cualquier responsabilidad
en caso de presentarse alguna falla o incumplimiento relacionados con los servicios de “YOBI” adquiridos por
el Cliente, por lo que cualquier aclaración, falla, o problema en relación con el servicio, el
Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al teléfono 55 4750 5050
desde cualquier parte del país, o a través de [email protected] proporcionando su
número de SIM, incluido en el ticket de compra. Si tienes duda de cómo opera el crédito
de Creditea o tienes algún comentario puedes escribir a [email protected] o llamar al (55) 7099 1111.
El Cliente es el único responsable por el extravío, pérdida, o robo, del ticket de
compra y será el único
responsable por el ejercicio o uso indebido de los equipos celulares y número telefónico
asignado a la red de
telefonía celular.
En caso de que el Cliente requiera facturar el servicio, deberá solicitarlo al momento de la
transacción de lo
contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada
o sustituida. La
veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y
exclusiva
responsabilidad de éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad
alguna a cargo de
RadioShack, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de RadioShack, son adicionales
e
independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser
modificados en
cualquier momento por RadioShack.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo
cual,
deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/
así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de
Telecomunicaciones. Para más
información, el Cliente deberá
https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
RadioShack es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son
proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los
Clientes son
procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de
seguridad y
protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte
el Aviso de Privacidad en
https://www.radioshack.com.mx/store/radioshack/en/PoliticasDePrivacidad
. Los datos personales recabados por
YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son
responsabilidad de YOBI.
Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
RADIOSHACK
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE EQUIPO CELULAR DE CONTADO
Y PLAN RECURRENTE
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
La venta de equipo celular y plan recurrente GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“El servicio”) ofrecido por
Office
Depot de México, S.A. de C.V., (“RadioShack") a sus clientes (“el Cliente”) es aplicable
únicamente dentro del
territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en las tiendas físicas RadioShack participantes, ubicadas
en: Plaza
Miyana Polanco, Forum Buenavista, Parque Delta, Gran Terraza Coapa, Zapamundi Coapa, Parques Polanco,
Galerías
Insurgentes, Plaza Ermita, División Del Norte-Parque De Los Venados y Ciudad Jardín Neza.
El Servicio consiste en la venta de un equipo celular, una tarjeta SIM y de un paquete de telefonía,
proporcionado por YOBI.
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V.
(“YOBI”), por lo
que los planes tarifarios, plazos, costos de los equipos celulares y tarjeta SIM, serán los
establecidos por
“YOBI”, vigentes al momento de la compra del Cliente, conforme al contrato de adhesión disponible en
https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
y conforme a los términos y condiciones
correspondientes a la prestación del servicio operado por YOBI, disponibles en
https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones
La línea telefónica del Cliente estará vigente durante todo el plazo que dure el plan
recurrente, es decir, si
el cliente elige un plazo de 12 meses, ese tiempo contará con el acceso a la red de telefonía
celular y línea
telefónica. Al finalizar el plazo, el Cliente tendrá la opción de conservar su
línea en el formato Plan de
Prepago, o bien, volver a adquirir un equipo celular con formato Plan Recurrente.
El equipo celular que sea adquirido por el Cliente se encuentra liberado para uso y asignación de
cualquier
compañía telefónica celular.
El Cliente libera a RadioShack de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla o
incumplimiento
relacionados con los servicios de “YOBI” adquiridos por el Cliente, por lo que cualquier aclaración,
falla, o
problema en relación con el servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su
línea GIIT!, al teléfono
55 4750 5050 desde cualquier parte del país, o a través de [email protected]
proporcionando su número
de SIM, incluido en el ticket de compra.
El Cliente podrá adquirir el Servicio con cualquier otra forma de pago vigente y aplicable en la
tienda
RadioShack participante, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito,
tarjeta de débito
y efectivo.
Los paquetes de telefonía aplicables para la adquisición del Servicio serán los
vigentes y establecidos en las
tiendas físicas RadioShack participantes, al momento de la adquisición del Servicio, conforme
a lo siguiente:
| Descripción | Vigencia | MB |
|---|---|---|
| GIIT+ Plan Recurrente | 12M | 6,000 |
| GIIT+ Plan Recurrente | 18M | 6,000 |
| GIIT+ Plan Recurrente | 12M | 10,000 |
| GIIT+ Plan Recurrente | 18M | 10,000 |